Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden SmileForTheShot
SmileForTheShot – Fotografie
Romy ter Voert
KvK-nummer: 99017210
Btw-id: NL005367406B98
Versie: oktober 2026
1. Algemeen
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle fotoshoots, opdrachten en overige diensten van SmileForTheShot.
Door een fotoshoot of andere opdracht bij SmileForTheShot te boeken, gaat de klant akkoord met deze algemene voorwaarden.
2. Boeking en afspraak
Bij het maken van een afspraak ontvangt de klant van SmileForTheShot een offerte met daarin de afgesproken fotoshoot, de bijbehorende kosten en eventuele aanvullende afspraken.
De offerte dient door de klant digitaal te worden ondertekend. Door het digitaal ondertekenen van de offerte bevestigt de klant de opdracht en verklaart de klant kennis te hebben genomen van en akkoord te gaan met de algemene voorwaarden van SmileForTheShot.
De algemene voorwaarden worden samen met de offerte aan de klant beschikbaar gesteld, zodat deze vóór ondertekening kunnen worden gelezen en opgeslagen.
Een fotoshoot is pas definitief gereserveerd nadat de offerte digitaal is ondertekend en de afspraak door SmileForTheShot is bevestigd.
De klant is zelf verantwoordelijk voor het correct doorgeven van contactgegevens en andere informatie die voor de fotoshoot van belang is.
Bij het maken van een afspraak wordt een specifieke datum en tijd voor de klant gereserveerd. SmileForTheShot houdt deze tijd vrij en kan hierdoor andere aanvragen voor hetzelfde moment weigeren.
3. Betaling
De prijs van de fotoshoot wordt vooraf met de klant overeengekomen en vermeld in de offerte. Eventuele acties, kortingen of aanvullende afspraken worden hierin opgenomen.
Alle prijzen voor particuliere klanten zijn inclusief btw, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
Na de fotoshoot ontvangt de klant een factuur van SmileForTheShot, tenzij vooraf een ander betaalmoment is afgesproken.
De standaardbetalingstermijn bedraagt 14 dagen na de factuurdatum, tenzij op de factuur of in de overeenkomst anders is vermeld.
Eventuele extra foto's, complete fotopakketten, afdrukken of andere nabestellingen worden afzonderlijk in rekening gebracht.
De definitieve digitale foto's worden pas zonder watermerk geleverd nadat de volledige betaling van de fotoshoot en eventuele bijbestellingen is ontvangen.
Wanneer de klant niet binnen de afgesproken betalingstermijn betaalt, kan SmileForTheShot een betalingsherinnering versturen. Eventuele wettelijke rente en incassokosten worden uitsluitend in rekening gebracht volgens de daarvoor geldende wettelijke regels.
4. Annuleren of verplaatsen door de klant
Een afgesproken fotoshoot kan door de klant worden geannuleerd of verplaatst. Omdat SmileForTheShot hiervoor tijd reserveert en andere boekingen mogelijk moet weigeren, kunnen bij annulering kosten in rekening worden gebracht.
De volgende annuleringsregeling geldt, voor zover wettelijk toegestaan:
Meer dan 48 uur vóór aanvang: kosteloos annuleren of verplaatsen.
Tussen 24 en 48 uur vóór aanvang: 50% van de afgesproken prijs.
Minder dan 24 uur vóór aanvang: 100% van de afgesproken prijs.
Niet verschijnen zonder afmelding (no-show): 100% van de afgesproken prijs.
Het moment waarop SmileForTheShot de annulering ontvangt, is bepalend voor de berekening van de termijn.
Ziekte of persoonlijke omstandigheden geven niet automatisch recht op kosteloze annulering of verplaatsing. SmileForTheShot kan in bijzondere gevallen vrijwillig besluiten hiervan af te wijken.
5. Te laat komen
De klant wordt verwacht op het vooraf afgesproken tijdstip en de afgesproken locatie aanwezig te zijn.
Wanneer de klant te laat arriveert, kan dit ten koste gaan van de beschikbare tijd voor de fotoshoot. SmileForTheShot is niet verplicht de gereserveerde eindtijd te verlengen.
Wanneer de fotoshoot door het te laat arriveren van de klant niet volledig kan plaatsvinden, geeft dit niet automatisch recht op korting of terugbetaling.
Wanneer de klant zodanig te laat arriveert dat de fotoshoot redelijkerwijs niet meer kan plaatsvinden, kan SmileForTheShot de afspraak annuleren. Eventuele kosten worden beoordeeld aan de hand van de omstandigheden, de toepasselijke annuleringsvoorwaarden en de wettelijke rechten van de klant.
De klant wordt verzocht SmileForTheShot zo spoedig mogelijk te informeren wanneer vertraging wordt verwacht.
6. Annulering door SmileForTheShot
Wanneer SmileForTheShot door ziekte, een noodgeval, technische problemen of andere onvoorziene omstandigheden een fotoshoot niet kan uitvoeren, wordt de klant hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte gesteld.
SmileForTheShot zal in overleg met de klant proberen een nieuwe datum voor de fotoshoot af te spreken.
Wanneer het niet mogelijk is om een passende nieuwe datum overeen te komen, kan de klant de overeenkomst voor de niet-uitgevoerde fotoshoot beëindigen. Eventuele vooruitbetaalde bedragen voor deze fotoshoot worden dan terugbetaald.
Bij annulering of verplaatsing op initiatief van SmileForTheShot worden geen annuleringskosten aan de klant berekend.
7. Buitenfotografie en weersomstandigheden
Bij fotoshoots op buitenlocaties zijn de uitvoering en het resultaat mede afhankelijk van de weersomstandigheden.
SmileForTheShot beoordeelt of de weersomstandigheden geschikt en veilig zijn om de fotoshoot uit te voeren.
Bij ongunstige weersomstandigheden, zoals hevige regen, storm, onweer of andere omstandigheden die de veiligheid of kwaliteit van de fotoshoot kunnen beïnvloeden, kan SmileForTheShot voorstellen de afspraak te verplaatsen.
In overleg met de klant wordt een nieuwe datum afgesproken. Indien mogelijk kan ook worden gekeken naar een geschikte alternatieve locatie.
Wanneer SmileForTheShot besluit de fotoshoot vanwege de weersomstandigheden te verplaatsen, worden hiervoor geen annuleringskosten in rekening gebracht.
Wanneer geen passende nieuwe afspraak kan worden overeengekomen, worden eventuele vooruitbetaalde bedragen voor de niet-uitgevoerde fotoshoot terugbetaald.
Bij lichte regen, bewolking of andere normale weersomstandigheden kan de fotoshoot in principe doorgaan, zolang SmileForTheShot de omstandigheden geschikt en veilig acht.
8. Uitvoering van de fotoshoot
SmileForTheShot voert iedere opdracht naar beste inzicht en kunnen uit.
De klant is bekend met de fotografische en creatieve stijl van SmileForTheShot. Verschillen in poses, licht, kleuren, compositie en nabewerking zijn onderdeel van het creatieve proces en vormen op zichzelf geen reden voor restitutie.
SmileForTheShot kan niet garanderen dat iedere gemaakte foto geschikt is voor levering.
9. Selectie en levering van foto's
Na afloop van de fotoshoot maakt SmileForTheShot een selectie van de geslaagde foto's. Deze foto's worden door SmileForTheShot zorgvuldig nabewerkt in de eigen fotografische stijl.
De bewerkte foto's worden vervolgens via een digitale selectiegalerij of een andere digitale methode aan de klant aangeboden. De klant kan hieruit de gewenste foto's kiezen.
Tenzij vooraf anders is overeengekomen, zijn 8 digitale foto's bij de fotoshoot inbegrepen.
De klant kan ervoor kiezen om extra foto's aan te schaffen tegen de op dat moment overeengekomen tarieven. Eventuele bijbestellingen worden apart in rekening gebracht.
SmileForTheShot streeft ernaar om de bewerkte foto's binnen 14 dagen na de fotoshoot ter selectie beschikbaar te stellen, tenzij vooraf anders is afgesproken.
De definitieve foto's worden zonder watermerk digitaal geleverd nadat de klant zijn of haar selectie heeft doorgegeven en de volledige betaling van de fotoshoot en eventuele bijbestellingen is ontvangen.
Wanneer de klant niet tijdig een selectie doorgeeft of de betaling nog niet volledig is voldaan, kan de definitieve levering hierdoor later plaatsvinden.
Niet-geselecteerde foto's, onbewerkte foto's en RAW-bestanden worden niet standaard geleverd.
10. Nabewerking
De geleverde foto's worden naar eigen stijl en inzicht door SmileForTheShot bewerkt.
Het is niet toegestaan om door SmileForTheShot geleverde foto's zodanig te bewerken dat het werk van de fotograaf wezenlijk wordt veranderd en vervolgens als origineel werk van SmileForTheShot te presenteren.
11. Bewaren van foto's
SmileForTheShot kan foto's na levering gedurende een bepaalde periode bewaren, maar kan niet garanderen dat bestanden onbeperkt beschikbaar blijven.
De klant is daarom zelf verantwoordelijk voor het downloaden en veilig bewaren van de geleverde foto's.
12. Auteursrecht
Het auteursrecht op de door SmileForTheShot gemaakte foto's blijft bij SmileForTheShot, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
De klant ontvangt het recht om de geleverde foto's voor persoonlijk gebruik te gebruiken en te delen.
Commercieel gebruik, verkoop of overdracht van foto's aan derden voor commerciële doeleinden is niet toegestaan zonder voorafgaande toestemming van SmileForTheShot.
13. Gebruik voor portfolio en social media
SmileForTheShot respecteert de privacy van klanten.
Foto's waarop klanten herkenbaar in beeld zijn, worden niet zonder toestemming voor promotionele doeleinden gepubliceerd wanneer daarvoor toestemming vereist is.
Wanneer toestemming wordt gegeven voor gebruik op bijvoorbeeld de website, portfolio of sociale media van SmileForTheShot, kan de klant hierover vooraf afspraken maken met SmileForTheShot.
14. Kinderen en dieren
Bij fotoshoots met minderjarige kinderen is de ouder of wettelijke vertegenwoordiger verantwoordelijk voor het kind tijdens de fotoshoot.
Bij dierenfotografie blijft de eigenaar of begeleider verantwoordelijk voor het gedrag en de veiligheid van het dier.
SmileForTheShot kan een fotoshoot onderbreken of beëindigen wanneer een situatie naar het oordeel van de fotograaf onveilig wordt.
15. Aansprakelijkheid
SmileForTheShot gaat zorgvuldig om met apparatuur en gemaakte bestanden.
Bij technische defecten, beschadiging of verlies van bestanden waardoor foto's geheel of gedeeltelijk niet geleverd kunnen worden, zal SmileForTheShot in overleg met de klant naar een passende oplossing zoeken, bijvoorbeeld een nieuwe fotoshoot of terugbetaling van het betreffende bedrag.
Voor zover wettelijk toegestaan is eventuele aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat voor de betreffende opdracht door de klant is betaald.
16. Klachten
Wanneer de klant niet tevreden is over de uitvoering of levering van een opdracht, wordt gevraagd zo snel mogelijk contact op te nemen met SmileForTheShot.
SmileForTheShot probeert klachten altijd in overleg met de klant op een passende manier op te lossen.
17. Herroepingsrecht bij online boekingen
Wanneer een consument een overeenkomst op afstand sluit, bijvoorbeeld via de website, e-mail of een online boekingssysteem, kan het wettelijke herroepingsrecht van toepassing zijn.
Wanneer de klant verzoekt om de dienstverlening al tijdens de wettelijke bedenktijd te laten beginnen, gelden hiervoor de wettelijke regels omtrent het herroepingsrecht en eventuele vergoeding voor reeds uitgevoerde dienstverlening.
De wettelijke rechten van consumenten worden door deze algemene voorwaarden niet beperkt.
18. Privacy
Persoonsgegevens van klanten worden uitsluitend verwerkt voor zover dit nodig is voor onder andere de uitvoering van de opdracht, communicatie, administratie en facturatie.
Voor verdere informatie over het verwerken van persoonsgegevens kan SmileForTheShot een afzonderlijke privacyverklaring hanteren.
19. Wijzigingen
SmileForTheShot kan deze algemene voorwaarden wijzigen.
Voor een opdracht gelden de voorwaarden waarmee de klant bij het aangaan van de betreffende overeenkomst akkoord is gegaan.
20. Toepasselijk recht
Op overeenkomsten met SmileForTheShot is Nederlands recht van toepassing.
Dwingendrechtelijke consumentenrechten blijven altijd van toepassing.